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The Resource Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen : Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge, Hartmut Laufer

Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen : Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge, Hartmut Laufer

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Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen : Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge
Title
Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen
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Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge
Statement of responsibility
Hartmut Laufer
Creator
Author
Subject
Language
ger
Member of
Cataloging source
N$T
http://library.link/vocab/creatorName
Laufer, Hartmut
Dewey number
658.409
Index
index present
LC call number
HD38.2
Literary form
non fiction
Nature of contents
  • dictionaries
  • bibliography
http://library.link/vocab/subjectName
  • Executive ability
  • Executives
  • Employee motivation
  • Leadership
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Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen : Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge, Hartmut Laufer
Instantiates
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Antecedent source
unknown
Bibliography note
Includes bibliographical references and index
Carrier category
online resource
Carrier category code
  • cr
Carrier MARC source
rdacarrier
Color
multicolored
Content category
text
Content type code
  • txt
Content type MARC source
rdacontent
Contents
  • Intro; Mitarbeiterführung ist nie problemfrei; Ã#x9C;ber dieses Buch; Inhaltsverzeichnis; 1 Problembewältigung als Führungsaufgabe; 1.1 Führungsanforderungen und Führungsverständnis; 1.2 Ergebnisverantwortung versus Fürsorgepflichten; 1.3 Voraussetzungen für den Arbeitserfolg der Mitarbeiter; 1.4 Gespräche als wichtigste Führungsinstrumente; 1.5 Vertrauen als Basis des Führungserfolgs; 2 Umgang mit â#x80;#x9E;schwierigenâ#x80;#x9C; Mitarbeitern; 2.1 Mitarbeiterpersönlichkeit und Mitarbeiterverhalten; 2.2 Reagieren auf renitentes Mitarbeiterverhalten; 2.3 Ã#x9C;berwinden von Mitarbeiterwiderständen
  • 2.4 Problembearbeitung im Gespräch2.5 FolgemaÃ#x9F;nahmen bei erfolgloser Kritik; 3 Problematisches Leistungsverhalten; 3.1 Ursachen von Leistungs- und Verhaltensmängeln; 3.2 Leistungskontrollen ohne Vertrauensschwund; 3.3 Möglichkeiten der Leistungssteigerung; 3.4 Motivierendes Führungshandeln; 3.5 Innere Kündigung und Selbstpensionierung; 4 Spezielle Problemfälle; 4.1 Störendes Teamverhalten; 4.2 Auffällige Fehlzeiten; 4.3 Arbeitsbedingte psychische Probleme; 4.4 Alkohol-, Medikamenten- und Drogenkonsum; 4.5 Körperliche oder geistige Behinderung; 4.6 Mobbing am Arbeitsplatz
  • 5 Konflikte und Konfliktmanagement5.1 Arten und Ursachen von Konflikten; 5.2 Konstruktive Konfliktkultur als Führungsaufgabe; 5.3 Konflikte als Denk- und Handlungsimpulse; 5.4 FührungsmaÃ#x9F;nahmen im Konfliktprozess; 5.5 Konfliktbewältigung im Gespräch; 6 Kommunikationstechniken der Führungskraft; 6.1 Probleme zwischenmenschlichen Meinungsaustauschs; 6.2 Partnerschaftliches Gesprächsverhalten; 6.3 Verstand und Gefühle in kontroversen Gesprächen; 6.4 Aggressionsprävention durch Ich-Botschaften; 6.5 Unmissverständliche Ausdrucksweise; 7 Problemspezifische Mitarbeitergespräche
  • 7.1 Das Kritikgespräch7.2 Das Schlichtungsgespräch; 7.3 Das Beurteilungsgespräch; 7.4 Das Fehlzeitengespräch; 7.5 Das Fürsorgegespräch; 7.6 Das Trennungsgespräch; 8 Schlusswort; 8.1 Der vermeintlich einfache Lösungsweg; 8.2 Das pflichtbewusste Führungshandeln; 9 Arbeitshilfen; 9.1 Elektronische Dateien; 9.2 Fragenkatalog zur Vorbereitung auf ein Kritikgespräch; 9.3 Leitfaden für Kritikgespräche; 9.4 Checkliste für Kritikgespräche; 9.5 MaÃ#x9F;nahmenkatalog zum Kritikgespräch; 9.6 Leitfaden für Schlichtungsgespräche; 9.7 Checkliste für Schlichtungsgespräche
  • 9.8 Leitfaden für Beurteilungs-/Fördergespräche9.9 Checkliste für Beurteilungs-/Fördergespräche; 9.10 Leitfaden für Fehlzeitengespräche; 9.11 Checkliste für Fehlzeitengespräche; 9.12 Leitfaden für Fürsorgegespräche; 9.13 Checkliste für Fürsorgegespräche; 9.14 Leitfaden für Trennungsgespräche; 9.15 Checkliste für Trennungsgespräche; Weiterführende Literatur; Sachverzeichnis
Control code
SPR1023575356
Dimensions
unknown
Extent
1 online resource.
File format
unknown
Form of item
online
Isbn
9783658203573
Level of compression
unknown
Media category
computer
Media MARC source
rdamedia
Media type code
  • c
Quality assurance targets
not applicable
Reformatting quality
unknown
Sound
unknown sound
Specific material designation
remote
System control number
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  • (OCoLC)1023575356
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  • Intro; Mitarbeiterführung ist nie problemfrei; Ã#x9C;ber dieses Buch; Inhaltsverzeichnis; 1 Problembewältigung als Führungsaufgabe; 1.1 Führungsanforderungen und Führungsverständnis; 1.2 Ergebnisverantwortung versus Fürsorgepflichten; 1.3 Voraussetzungen für den Arbeitserfolg der Mitarbeiter; 1.4 Gespräche als wichtigste Führungsinstrumente; 1.5 Vertrauen als Basis des Führungserfolgs; 2 Umgang mit â#x80;#x9E;schwierigenâ#x80;#x9C; Mitarbeitern; 2.1 Mitarbeiterpersönlichkeit und Mitarbeiterverhalten; 2.2 Reagieren auf renitentes Mitarbeiterverhalten; 2.3 Ã#x9C;berwinden von Mitarbeiterwiderständen
  • 2.4 Problembearbeitung im Gespräch2.5 FolgemaÃ#x9F;nahmen bei erfolgloser Kritik; 3 Problematisches Leistungsverhalten; 3.1 Ursachen von Leistungs- und Verhaltensmängeln; 3.2 Leistungskontrollen ohne Vertrauensschwund; 3.3 Möglichkeiten der Leistungssteigerung; 3.4 Motivierendes Führungshandeln; 3.5 Innere Kündigung und Selbstpensionierung; 4 Spezielle Problemfälle; 4.1 Störendes Teamverhalten; 4.2 Auffällige Fehlzeiten; 4.3 Arbeitsbedingte psychische Probleme; 4.4 Alkohol-, Medikamenten- und Drogenkonsum; 4.5 Körperliche oder geistige Behinderung; 4.6 Mobbing am Arbeitsplatz
  • 5 Konflikte und Konfliktmanagement5.1 Arten und Ursachen von Konflikten; 5.2 Konstruktive Konfliktkultur als Führungsaufgabe; 5.3 Konflikte als Denk- und Handlungsimpulse; 5.4 FührungsmaÃ#x9F;nahmen im Konfliktprozess; 5.5 Konfliktbewältigung im Gespräch; 6 Kommunikationstechniken der Führungskraft; 6.1 Probleme zwischenmenschlichen Meinungsaustauschs; 6.2 Partnerschaftliches Gesprächsverhalten; 6.3 Verstand und Gefühle in kontroversen Gesprächen; 6.4 Aggressionsprävention durch Ich-Botschaften; 6.5 Unmissverständliche Ausdrucksweise; 7 Problemspezifische Mitarbeitergespräche
  • 7.1 Das Kritikgespräch7.2 Das Schlichtungsgespräch; 7.3 Das Beurteilungsgespräch; 7.4 Das Fehlzeitengespräch; 7.5 Das Fürsorgegespräch; 7.6 Das Trennungsgespräch; 8 Schlusswort; 8.1 Der vermeintlich einfache Lösungsweg; 8.2 Das pflichtbewusste Führungshandeln; 9 Arbeitshilfen; 9.1 Elektronische Dateien; 9.2 Fragenkatalog zur Vorbereitung auf ein Kritikgespräch; 9.3 Leitfaden für Kritikgespräche; 9.4 Checkliste für Kritikgespräche; 9.5 MaÃ#x9F;nahmenkatalog zum Kritikgespräch; 9.6 Leitfaden für Schlichtungsgespräche; 9.7 Checkliste für Schlichtungsgespräche
  • 9.8 Leitfaden für Beurteilungs-/Fördergespräche9.9 Checkliste für Beurteilungs-/Fördergespräche; 9.10 Leitfaden für Fehlzeitengespräche; 9.11 Checkliste für Fehlzeitengespräche; 9.12 Leitfaden für Fürsorgegespräche; 9.13 Checkliste für Fürsorgegespräche; 9.14 Leitfaden für Trennungsgespräche; 9.15 Checkliste für Trennungsgespräche; Weiterführende Literatur; Sachverzeichnis
Control code
SPR1023575356
Dimensions
unknown
Extent
1 online resource.
File format
unknown
Form of item
online
Isbn
9783658203573
Level of compression
unknown
Media category
computer
Media MARC source
rdamedia
Media type code
  • c
Quality assurance targets
not applicable
Reformatting quality
unknown
Sound
unknown sound
Specific material designation
remote
System control number
  • on1023575356
  • (OCoLC)1023575356

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